1、當車輛出現交通事故時首先要撥打電話報案,122交通事故電話和保險公司的報案電話。
2、保險事故發(fā)生后,應在24小時之內通知派出所或者交警隊,在48小時內通知保險公司。
3、理賠周期:被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘,或將車開到保險公司報案、驗車定損。
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